Garantía de las cabañas de madera: 10 años contra la pudrición
Los edificios de Satus Baltic tienen una garantía de 10 años contra la pudrición. Los edificios con una superficie de hasta 20 m², o con paredes de menos de 44 mm de grosor, tienen 5 años. Las ventanas, las puertas y todos los accesorios están cubiertos durante 2 años, salvo que su fabricante indique un plazo mayor. La garantía depende de un montaje correcto, una base adecuada y un tratamiento periódico de la madera; las condiciones se detallan íntegramente a continuación.
Plazos de garantía
| Producto | Garantía |
|---|---|
| Edificios de más de 20 m² con paredes de 44 mm o más | 10 años contra la pudrición |
| Edificios con una superficie de hasta 20 m² | 5 años contra la pudrición |
| Edificios con paredes de menos de 44 mm de grosor | 5 años contra la pudrición |
| Ventanas, puertas y todos los accesorios | 2 años, salvo que el fabricante indique un plazo mayor |
Cuándo no se aplica la garantía
- Base inadecuada. Todo edificio debe montarse sobre una base sólida y nivelada que respete las medidas exactas de ese modelo.
- Montaje no conforme a las instrucciones suministradas con la compra, ya lo realice el cliente o un servicio de montaje externo.
- Modificaciones. El producto ha sido modificado o alterado de cualquier forma desde la entrega.
- Cortes sin tratar. No se aplicó un tratamiento homologado para testas y cortes inmediatamente después de cortar, perforar o taladrar la madera.
- Sin tratamiento de la madera. El edificio no se trató por dentro y por fuera después del montaje, ni se volvió a tratar una vez al año por dentro y por fuera, con un protector o una pintura de base oleosa con un espesor de 80–120 micras.
- Contacto con vegetación o muros. Tras el montaje, el edificio estuvo en contacto estrecho con plantas, árboles o muros exteriores, lo que permitió que la humedad penetrara en la madera.
- Compra de segunda mano. El reclamante no es el comprador original.
- Cubierta del tejado dañada o colocada incorrectamente, de modo que la humedad entra y se acumula.
- Montaje tardío. El producto no se montó en los 2 meses siguientes a la fecha de entrega.
- Almacenamiento. El producto no se guardó en un lugar seco hasta el montaje.
- Bisagras sin ajustar cuando las puertas o ventanas se dilataron o contrajeron, como hace la madera de forma natural.
- Ventilación deficiente. La humedad interior no debe superar el 50%.
- Fuerza mayor: por ejemplo, inundación, tormenta o incendio.
Comportamiento natural de la madera
La madera es un producto natural. Cabe esperar cierto movimiento, alabeo, grietas y fendas, sobre todo con condiciones meteorológicas extremas. No afecta a la solidez del edificio, por lo que no está cubierto por la garantía.
Cómo mantener la garantía en vigor
- Prepara antes de la entrega una base sólida y nivelada con las dimensiones indicadas en tu plano.
- Guarda los paquetes en seco y monta el edificio en los 2 meses siguientes a la entrega, siguiendo las instrucciones.
- Trata de inmediato cada corte.
- Trata el edificio por dentro y por fuera después del montaje, y de nuevo cada año.
- Mantén las plantas y los muros alejados de la madera, la cubierta del tejado intacta y el interior ventilado.
Consultas y reclamaciones
Ponte en contacto con nosotros en el +370 655 99097 (de lunes a viernes, 8:00–17:00) o en admin@satusbaltic.lt.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la garantía de una cabaña de madera de Satus Baltic?
10 años contra la pudrición. Los edificios con una superficie de hasta 20 m² o con paredes de menos de 44 mm de grosor tienen 5 años. Las ventanas, puertas y accesorios tienen 2 años, salvo que su fabricante indique un plazo mayor.
¿Tengo que tratar la madera para conservar la garantía?
Sí. El edificio debe tratarse por dentro y por fuera después del montaje y volver a tratarse cada año con un protector o una pintura de base oleosa con un espesor de 80–120 micras, y los cortes deben tratarse de inmediato.
¿Cubre la garantía las grietas de la madera?
No. El movimiento, el alabeo, las grietas y las fendas son propiedades naturales de la madera, no afectan a la solidez del edificio y no están cubiertos.
Modelos populares
Más guías
Grosor de pared de las cabañas de madera: 28, 44, 58, 70 mm y pared doble
Qué perfil de pared conviene para almacenaje, una casa de verano, una oficina o para vivir todo el año.
Qué incluye un kit de cabaña de madera de Satus Baltic
Todas las piezas que llegan en el camión, y las pocas cosas de las que te encargas tú.
Medidas de las cabañas de madera y dimensiones de la base de cada modelo
Planta, superficie y alturas de pared y de cumbrera de todos los modelos estándar en una tabla.
Entrega y plazos de las cabañas de madera en toda Europa
4–8 semanas del pedido a la entrega, en kit y en camión a cualquier punto de Europa.
Cómo pedir una cabaña de madera y cómo funcionan nuestros presupuestos
De elegir un modelo a un presupuesto por escrito en un día laborable.
Opciones y mejoras de las cabañas de madera, explicadas
Cubierta, suelos, vigas de base, ventanas, contraventanas y aislamiento, con palabras sencillas.
¿Listo para construir tu cabaña de madera a medida?
Envíanos tu boceto o tu idea y te responderemos con un presupuesto personalizado en un día laborable.
