Koka mājiņu garantija: 10 gadi pret trupēšanu

Satus Baltic ēkām ir 10 gadu garantija pret trupēšanu. Ēkām, kuru platība nepārsniedz 20 m² vai kuru sienas ir plānākas par 44 mm, garantija ir 5 gadi. Logiem, durvīm un visam papildaprīkojumam garantija ir 2 gadi, ja vien to ražotājs nav noteicis ilgāku termiņu. Garantija ir spēkā, ja ēka ir pareizi samontēta, tai ir atbilstoša pamatne un koksne tiek regulāri apstrādāta — visi nosacījumi uzskaitīti tālāk.

Garantijas termiņi

ProduktsGarantija
Ēkas, kas lielākas par 20 m², ar sienu biezumu 44 mm vai vairāk10 gadi pret trupēšanu
Ēkas ar platību līdz 20 m²5 gadi pret trupēšanu
Ēkas ar sienām, kas plānākas par 44 mm5 gadi pret trupēšanu
Logi, durvis un viss papildaprīkojums2 gadi, ja vien ražotājs nav noteicis ilgāku termiņu

Kad garantija nav spēkā

  • Nepiemērota pamatne. Katra ēka jāmontē uz stingras, līdzenas pamatnes, kas precīzi atbilst konkrētā modeļa izmēriem.
  • Montāža nav veikta saskaņā ar pirkumam pievienoto instrukciju — neatkarīgi no tā, vai to veicis klients vai trešās puses montāžas pakalpojuma sniedzējs.
  • Pārveidojumi. Produkts pēc piegādes ir jebkādā veidā pārveidots vai izmainīts.
  • Neapstrādātas griezuma vietas. Tūlīt pēc koksnes zāģēšanas, caurduršanas vai urbšanas griezuma vietām nav uzklāts apstiprināts apstrādes līdzeklis.
  • Koksne nav apstrādāta. Ēka pēc montāžas nav pārklāta no iekšpuses un ārpuses, un pārklājums nav atjaunots reizi gadā no iekšpuses un ārpuses ar eļļas bāzes koksnes aizsarglīdzekli vai krāsu 80–120 mikronu slānī.
  • Saskare ar augiem vai sienām. Pēc montāžas ēka ir atradusies ciešā saskarē ar augiem, kokiem vai ārsienām, tāpēc koksnē iekļuvis mitrums.
  • Lietota prece. Pretenzijas iesniedzējs nav sākotnējais pircējs.
  • Jumta segums ir bojāts vai nepareizi ieklāts, tāpēc mitrums iekļūst konstrukcijā un tajā uzkrājas.
  • Novēlota montāža. Produkts nav samontēts 2 mēnešu laikā no piegādes datuma.
  • Uzglabāšana. Produkts līdz montāžai nav glabāts sausā vietā.
  • Nav noregulētas eņģes, kad durvis vai logi ir piebrieduši vai sarukuši, kā tas kokam dabiski notiek.
  • Slikta ventilācija. Gaisa mitrums telpās nedrīkst pārsniegt 50 %.
  • Nepārvarama vara — piemēram, plūdi, vētra vai ugunsgrēks.

Koksnes dabiskās īpašības

Koksne ir dabisks materiāls. Zināma kustība, vērpšanās, plaisāšana un šķelšanās ir sagaidāma, īpaši bargos laikapstākļos. Tā neietekmē ēkas izturību, tāpēc garantija uz to neattiecas.

Kā saglabāt garantiju spēkā

  1. Pirms piegādes sagatavojiet stingru, līdzenu pamatni atbilstoši izmēriem savā rasējumā.
  2. Glabājiet pakas sausumā un samontējiet ēku pēc instrukcijas 2 mēnešu laikā no piegādes.
  3. Katru griezuma vietu apstrādājiet nekavējoties.
  4. Pēc montāžas pārklājiet ēku no iekšpuses un ārpuses un atkārtojiet to katru gadu.
  5. Neļaujiet augiem un sienām saskarties ar koksni, uzturiet jumta segumu veselu un telpas vēdinātas.

Jautājumi un pretenzijas

Sazinieties ar mums pa tālruni +370 655 99097 (no pirmdienas līdz piektdienai 8.00–17.00) vai rakstiet uz admin@satusbaltic.lt.

Biežāk uzdotie jautājumi

Cik ilga ir Satus Baltic koka mājiņas garantija?

10 gadi pret trupēšanu. Ēkām ar platību līdz 20 m² vai ar sienām, kas plānākas par 44 mm, garantija ir 5 gadi. Logiem, durvīm un papildaprīkojumam — 2 gadi, ja vien to ražotājs nav noteicis ilgāku termiņu.

Vai koksne ir jāapstrādā, lai garantija paliktu spēkā?

Jā. Ēka pēc montāžas jāpārklāj no iekšpuses un ārpuses, un pārklājums katru gadu jāatjauno ar eļļas bāzes koksnes aizsarglīdzekli vai krāsu 80–120 mikronu slānī, bet griezuma vietas jāapstrādā nekavējoties.

Vai garantija attiecas uz plaisām koksnē?

Nē. Kustība, vērpšanās, plaisāšana un šķelšanās ir koksnes dabiskas īpašības, tās neietekmē ēkas izturību, un garantija uz tām neattiecas.

Sazināties

Gatavs savai koka mājiņai pēc pasūtījuma?

Atsūtiet mums savu skici vai ieceri — vienas darba dienas laikā saņemsiet individuāli sagatavotu cenas piedāvājumu.

Koka dārza mājiņa ar stikla durvīm uz bruģēta laukuma blakus melnam sporta auto un motociklam zaļā pagalmā ar kokiem.Moderna koka mājiņa ar lielām stikla durvīm un logiem uz bruģēta laukuma, apkārt zāliens un koki.Vienstāva koka mājiņa ar segtu terasi un āra mēbelēm, apkārt zaļš zāliens un koki zem zilām debesīm.Koka auto nojume ar diviem novietotiem auto – sarkanu kabrioletu un melnu sedanu – zem skaidrām zilām debesīm koku un zāliena ielokā.Vienstāva koka mājiņa ar divslīpju jumtu, vairākiem logiem un stikla durvīm uz bruģēta laukuma zāliena un koku ielokā.Vienstāva koka māja ar pergolas segtu terasi un āra pusdienu galda komplektu, apkārt zāliens un koki.