Garanti på bjælkehytter: 10 år mod råd

Bygninger fra Satus Baltic har 10 års garanti mod råd. For bygninger med et bygningsareal på op til 20 m² eller med vægge tyndere end 44 mm gælder 5 år. Vinduer, døre og alt tilbehør er dækket i 2 år, medmindre producenten angiver en længere periode. Garantien forudsætter korrekt montering, et ordentligt underlag og regelmæssig træbehandling — de fuldstændige betingelser står herunder.

Opdateret21. september 2026

Garantiperioder

Produkt	Garanti
Bygninger over 20 m² med vægge på 44 mm eller mere	10 år mod råd
Bygninger med et bygningsareal på op til 20 m²	5 år mod råd
Bygninger med vægge tyndere end 44 mm	5 år mod råd
Vinduer, døre og alt tilbehør	2 år, medmindre producenten angiver en længere periode

Hvornår garantien ikke gælder

Uegnet underlag. Enhver bygning skal monteres på et fast, plant underlag, der følger de præcise mål for den pågældende model.
Montering, der ikke følger vejledningen, som fulgte med købet — uanset om den er udført af kunden eller af en ekstern montør.
Ændringer. Produktet er blevet ombygget eller ændret på nogen måde efter leveringen.
Ubehandlede snitflader. Træet blev ikke behandlet med et godkendt endetræsmiddel, umiddelbart efter at det var blevet savet, gennembrudt eller boret i.
Ingen træbehandling. Bygningen blev ikke behandlet ind- og udvendigt efter monteringen og genbehandlet én gang om året ind- og udvendigt med en oliebaseret træbeskyttelse eller maling i en lagtykkelse på 80–120 mikrometer.
Kontakt med beplantning eller mure. Bygningen har efter monteringen stået tæt op ad planter, træer eller ydervægge, så der er trængt fugt ind i træet.
Køb på anden hånd. Den, der reklamerer, er ikke den oprindelige køber.
Tagbeklædning, der er beskadiget eller forkert monteret, så fugt kan trænge ind og samle sig.
Sen montering. Produktet blev ikke monteret inden for 2 måneder fra leveringsdatoen.
Opbevaring. Produktet blev ikke opbevaret tørt indtil monteringen.
Hængsler, der ikke er justeret, når døre eller vinduer har udvidet sig eller trukket sig sammen, som træ naturligt gør.
Dårlig ventilation. Luftfugtigheden indendørs må ikke overstige 50 %.
Force majeure — for eksempel oversvømmelse, storm eller brand.

Træets naturlige egenskaber

Træ er et naturmateriale. En vis bevægelse, vridning, revnedannelse og flækning må forventes, især i hårdt vejr. Det påvirker ikke bygningens stabilitet og er derfor ikke dækket af garantien.

Sådan bevarer du garantien

Gør et fast, plant underlag klar efter målene på din tegning inden leveringen.
Opbevar pakkerne tørt, og montér inden for 2 måneder fra leveringen efter vejledningen.
Behandl alle snitflader med det samme.
Behandl bygningen ind- og udvendigt efter monteringen og igen hvert år.
Hold planter og mure væk fra træet, tagbeklædningen intakt og bygningen ventileret indvendigt.

Spørgsmål og reklamationer

Kontakt os på +370 655 99097 (mandag–fredag kl. 8.00–17.00) eller på admin@satusbaltic.lt.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang er garantien på en bjælkehytte fra Satus Baltic?

10 år mod råd. For bygninger med et bygningsareal på op til 20 m² eller med vægge tyndere end 44 mm gælder 5 år. Vinduer, døre og tilbehør har 2 års garanti, medmindre producenten angiver en længere periode.

Skal jeg behandle træet for at bevare garantien?

Ja. Bygningen skal behandles ind- og udvendigt efter monteringen og genbehandles hvert år med en oliebaseret træbeskyttelse eller maling i 80–120 mikrometers lagtykkelse, og snitflader skal behandles med det samme.