Blockhaus-Garantie: 10 Jahre gegen Fäulnis

Auf Gebäude von Satus Baltic gibt es 10 Jahre Garantie gegen Fäulnis. Für Gebäude mit einer Grundfläche bis 20 m² oder mit Wänden unter 44 mm Stärke gilt eine Garantie von 5 Jahren. Für Fenster, Türen und sämtliches Zubehör gelten 2 Jahre, sofern der Hersteller keinen längeren Zeitraum angibt. Die Garantie setzt eine fachgerechte Montage, einen geeigneten Untergrund und eine regelmäßige Holzbehandlung voraus — die Bedingungen sind unten vollständig aufgeführt.

Aktualisiert21. September 2026

Garantiezeiten

Produkt	Garantie
Gebäude über 20 m² mit Wandstärken ab 44 mm	10 Jahre gegen Fäulnis
Gebäude mit einer Grundfläche bis 20 m²	5 Jahre gegen Fäulnis
Gebäude mit Wänden unter 44 mm Stärke	5 Jahre gegen Fäulnis
Fenster, Türen und sämtliches Zubehör	2 Jahre, sofern der Hersteller keinen längeren Zeitraum angibt

Wann die Garantie nicht gilt

Ungeeigneter Untergrund. Jedes Gebäude muss auf einem festen, ebenen Untergrund aufgebaut werden, der den genauen Maßen des jeweiligen Modells entspricht.
Montage nicht nach der Anleitung, die mit dem Kauf geliefert wurde — gleich, ob durch den Kunden oder durch einen beauftragten Montagebetrieb.
Veränderungen. Das Produkt wurde seit der Lieferung in irgendeiner Weise verändert oder umgebaut.
Unbehandelte Schnittstellen. Nach dem Sägen, Durchstechen oder Bohren wurde nicht sofort ein zugelassener Schnittkantenschutz auf das Holz aufgetragen.
Keine Holzbehandlung. Das Gebäude wurde nach der Montage nicht innen und außen gestrichen und nicht einmal jährlich innen und außen nachgestrichen — mit einem ölbasierten Holzschutzmittel oder einer Farbe in einer Schichtdicke von 80–120 Mikrometern.
Kontakt mit Bewuchs oder Mauern. Das Gebäude stand nach der Montage in engem Kontakt mit Pflanzen, Bäumen oder Außenwänden, sodass Feuchtigkeit in das Holz eindringen konnte.
Kauf aus zweiter Hand. Der Anspruchsteller ist nicht der ursprüngliche Käufer.
Dacheindeckung beschädigt oder unsachgemäß verlegt, sodass Feuchtigkeit eindringen und sich sammeln konnte.
Verspätete Montage. Das Produkt wurde nicht innerhalb von 2 Monaten ab Lieferdatum aufgebaut.
Lagerung. Das Produkt wurde bis zur Montage nicht an einem trockenen Ort gelagert.
Beschläge nicht nachgestellt, wenn sich Türen oder Fenster ausgedehnt oder zusammengezogen haben, wie es bei Holz natürlich ist.
Unzureichende Belüftung. Die Luftfeuchtigkeit im Innenraum darf 50 % nicht überschreiten.
Höhere Gewalt — zum Beispiel Hochwasser, Sturm oder Brand.

Natürliches Verhalten von Holz

Holz ist ein Naturprodukt. Ein gewisses Arbeiten, Verziehen sowie Riss- und Spaltbildung sind zu erwarten, besonders bei extremer Witterung. Die Stabilität des Gebäudes wird dadurch nicht beeinträchtigt, daher fällt dies nicht unter die Garantie.

So bleibt Ihre Garantie erhalten

Bereiten Sie vor der Lieferung einen festen, ebenen Untergrund nach den Maßen Ihrer Zeichnung vor.
Lagern Sie die Pakete trocken und bauen Sie das Gebäude innerhalb von 2 Monaten nach der Lieferung gemäß der Anleitung auf.
Behandeln Sie jede Schnittstelle sofort.
Streichen Sie das Gebäude nach der Montage innen und außen und wiederholen Sie den Anstrich jedes Jahr.
Halten Sie Pflanzen und Mauern vom Holz fern, die Dacheindeckung intakt und den Innenraum gut belüftet.

Fragen und Reklamationen

Sie erreichen uns unter +370 655 99097 (Montag–Freitag, 8:00–17:00 Uhr) oder per E-Mail an admin@satusbaltic.lt.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange gilt die Garantie auf ein Blockhaus von Satus Baltic?

10 Jahre gegen Fäulnis. Für Gebäude mit einer Grundfläche bis 20 m² oder mit Wänden unter 44 mm Stärke gelten 5 Jahre. Für Fenster, Türen und Zubehör gelten 2 Jahre, sofern der Hersteller keinen längeren Zeitraum angibt.

Muss ich das Holz behandeln, damit die Garantie erhalten bleibt?

Ja. Das Gebäude muss nach der Montage innen und außen gestrichen und jedes Jahr mit einem ölbasierten Holzschutzmittel oder einer Farbe in 80–120 Mikrometern Schichtdicke nachgestrichen werden; Schnittstellen sind sofort zu behandeln.

Sind Risse im Holz von der Garantie abgedeckt?

Nein. Arbeiten, Verziehen sowie Riss- und Spaltbildung sind natürliche Eigenschaften von Holz, beeinträchtigen die Stabilität des Gebäudes nicht und sind nicht abgedeckt.