Garanti på timmerstugor: 10 år mot röta

Satus Baltics byggnader har 10 års garanti mot röta. För byggnader med en byggnadsarea på upp till 20 m², eller med väggar tunnare än 44 mm, gäller 5 år. Fönster, dörrar och alla tillbehör omfattas av 2 års garanti, om inte tillverkaren anger en längre tid. Garantin förutsätter korrekt montering, ett ordentligt underlag och regelbunden träbehandling — de fullständiga villkoren finns här nedanför.

Garantitider

ProduktGaranti
Byggnader över 20 m² med väggar på 44 mm eller mer10 år mot röta
Byggnader med en byggnadsarea på upp till 20 m²5 år mot röta
Byggnader med väggar tunnare än 44 mm5 år mot röta
Fönster, dörrar och alla tillbehör2 år, om inte tillverkaren anger en längre tid

När garantin inte gäller

  • Olämpligt underlag. Varje byggnad ska monteras på ett fast, plant underlag som följer de exakta måtten för modellen.
  • Montering som inte följer anvisningarna som medföljde köpet, oavsett om den utförts av kunden eller av en anlitad montör.
  • Ändringar. Produkten har byggts om eller ändrats på något sätt efter leveransen.
  • Obehandlade snittytor. Ett godkänt ändträskydd ströks inte på virket omedelbart efter att det kapats, stuckits hål i eller borrats.
  • Ingen träbehandling. Byggnaden ströks inte in- och utvändigt efter monteringen, och ströks inte om en gång om året in- och utvändigt, med ett oljebaserat träskydd eller en oljebaserad färg med en skikttjocklek på 80–120 mikrometer.
  • Kontakt med växtlighet eller väggar. Efter monteringen har byggnaden stått i nära kontakt med växter, träd eller ytterväggar, så att fukt har trängt in i virket.
  • Köp i andra hand. Den som reklamerar är inte den ursprungliga köparen.
  • Taktäckning som är skadad eller felaktigt lagd, så att fukt kan tränga in och bli stående.
  • Sen montering. Produkten monterades inte inom 2 månader från leveransdatumet.
  • Förvaring. Produkten förvarades inte torrt fram till monteringen.
  • Gångjärn som inte justerats när dörrar eller fönster har svällt eller krympt, vilket trä gör av naturen.
  • Dålig ventilation. Luftfuktigheten inomhus får inte överstiga 50 %.
  • Force majeure — till exempel översvämning, storm eller brand.

Träets naturliga egenskaper

Trä är ett naturmaterial. Vissa rörelser, skevhet och sprickor får man räkna med, särskilt vid hårt väder. De påverkar inte byggnadens stabilitet och omfattas därför inte av garantin.

Så behåller du garantin

  1. Förbered ett fast, plant underlag enligt måtten på din ritning före leveransen.
  2. Förvara paketen torrt och montera inom 2 månader från leveransen, enligt anvisningarna.
  3. Behandla alla snittytor direkt.
  4. Stryk byggnaden in- och utvändigt efter monteringen och sedan varje år.
  5. Håll växter och väggar borta från virket, taktäckningen hel och insidan ventilerad.

Frågor och reklamationer

Kontakta oss på +370 655 99097 (måndag–fredag kl. 8.00–17.00) eller på admin@satusbaltic.lt.

Vanliga frågor

Hur lång är garantin på en timmerstuga från Satus Baltic?

10 år mot röta. För byggnader med en byggnadsarea på upp till 20 m² eller med väggar tunnare än 44 mm gäller 5 år. Fönster, dörrar och tillbehör har 2 års garanti, om inte tillverkaren anger en längre tid.

Måste jag behandla träet för att garantin ska gälla?

Ja. Byggnaden ska strykas in- och utvändigt efter monteringen och strykas om varje år med ett oljebaserat träskydd eller en oljebaserad färg med 80–120 mikrometers skikttjocklek, och snittytor ska behandlas omedelbart.

Omfattas sprickor i träet av garantin?

Nej. Rörelser, skevhet och sprickor är naturliga egenskaper hos trä, påverkar inte byggnadens stabilitet och omfattas inte av garantin.

Hör av dig

Redo att bygga din skräddarsydda timmerstuga?

Skicka din skiss eller din idé till oss — du får en skräddarsydd offert inom en arbetsdag.

Trädgårdshus i trä med glasdörr på en stenlagd yta bredvid en svart sportbil och en motorcykel på en grön tomt med träd.Modern trästuga med stora glasdörrar och fönster på en stenlagd yta, omgiven av gräsmatta och träd.Enplans trästuga med överbyggd terrass och utemöbler, omgiven av grön gräsmatta och träd under blå himmel.Carport i trä med två parkerade bilar, en röd cabriolet och en svart sedan, under klarblå himmel omgiven av träd och gräs.Enplans trästuga med sadeltak, flera fönster och en glasdörr på en stenlagd yta omgiven av gräsmatta och träd.Enplans trähus med pergolatäckt terrass och matgrupp för utomhusbruk, omgivet av gräsmatta och träd.