Політика конфіденційності та файлів cookie

Хто ми

Контролером персональних даних, зібраних на цьому вебсайті, є Satus Baltic, UAB, код компанії 302586262, номер платника ПДВ LT100006330612, Palangos pl. 2A, Vydmantų k., LT-97227 Kretingos r., Литва. Контакти: admin@satusbaltic.lt, +370 655 99097.

Які дані ми збираємо та навіщо

• Форми контакту, запиту пропозиції, партнерства та інформації про товар — дані, які ви вводите (ім’я, електронна пошта, телефон, компанія, повідомлення й будь-які додані файли, наприклад креслення). Ми використовуємо їх виключно для відповіді на ваш запит і підготовки пропозиції. Правова підстава: вжиття заходів на ваш запит перед укладенням договору (ст. 6(1)(b) GDPR) і наш законний інтерес відповідати на запити (ст. 6(1)(f)).
• Додані файли завантажуються до приватного хмарного сховища (Cloudflare R2) і доступні лише нашим працівникам.
• Технічні дані — наш хостинг-провайдер (Cloudflare) обробляє IP-адреси та журнали запитів, щоб забезпечувати роботу сайту й захищати його від зловживань (ст. 6(1)(f)).
• Захист від спаму — форми захищені Google reCAPTCHA, яка обробляє технічні дані браузера, щоб відрізнити людину від бота. Застосовується політика конфіденційності Google.
• Мапа — мапа на сторінці контактів завантажує тайли з OpenStreetMap; під час її показу ваша IP-адреса передається на їхні сервери.

Файли cookie та аналітика

Доки ви не дасте згоду, використовуються лише необхідні файли cookie. Якщо ви натиснете Прийняти в банері cookie, ми завантажимо Google Analytics 4 (анонімна статистика відвідувань) і тег Google Ads (для вимірювання ефективності реклами). Вони встановлюють файли cookie, як-от _ga, _ga_* і _gcl_au, терміном до 2 років. Ваш вибір зберігається у вашому браузері (sb-consent) і його можна будь-коли змінити, очистивши дані сайту в браузері. Правова підстава: згода (ст. 6(1)(a)).

Як довго ми зберігаємо дані

Листи із запитами та вкладення зберігаємо стільки, скільки потрібно для опрацювання вашого звернення, і до 3 років після цього — на випадок подальшого спілкування, якщо договір або вимоги закону не зобов’язують зберігати їх довше. Журнали сервера Cloudflare зберігає короткий технічний період. Аналітичні дані зберігаються в Google Analytics 14 місяців.

З ким ми ділимося даними

За нашим дорученням дані обробляють: Cloudflare (хостинг, CDN, обробка форм), Interneto vizija / serveriai.lt (поштовий хостинг), Google (reCAPTCHA, хмарне сховище для вкладень, Analytics/Ads — за вашою згодою). Ми не продаємо персональні дані. Передавання за межі ЄС ґрунтується на EU–US Data Privacy Framework або стандартних договірних положеннях.

Ваші права

Ви можете запитати доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, обмеження обробки та перенесення даних, а також заперечити проти обробки чи будь-коли відкликати згоду — напишіть нам на admin@satusbaltic.lt. Ви також маєте право подати скаргу до Державної інспекції із захисту даних Литви (vdai.lrv.lt).