Personvern- og cookie-erklæring

Hvem vi er

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på dette nettstedet, er Satus Baltic, UAB, organisasjonsnummer 302586262, MVA-nr. LT100006330612, Palangos pl. 2A, Vydmantų k., LT-97227 Kretingos r., Litauen. Kontakt: admin@satusbaltic.lt, +370 655 99097.

Hvilke opplysninger vi samler inn og hvorfor

• Skjemaer for kontakt, tilbud, partnerskap og produktinformasjon — opplysningene du fyller inn (navn, e-post, telefon, firma, melding og eventuelle filer du legger ved, for eksempel tegninger). Vi bruker dem utelukkende til å svare på henvendelsen din og utarbeide et tilbud. Behandlingsgrunnlag: tiltak på din anmodning før en avtale inngås (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav b) og vår berettigede interesse i å svare på henvendelser (art. 6 nr. 1 bokstav f).
• Vedlagte filer lastes opp til et privat skylagringsområde (Cloudflare R2) og er bare tilgjengelige for våre ansatte.
• Tekniske opplysninger — driftsleverandøren vår (Cloudflare) behandler IP-adresser og forespørselslogger for å levere nettstedet og beskytte det mot misbruk (art. 6 nr. 1 bokstav f).
• Beskyttelse mot søppelpost — skjemaene er beskyttet av Google reCAPTCHA, som behandler tekniske nettleserdata for å skille mennesker fra roboter. Googles personvernerklæring gjelder.
• Kart — kartet på kontaktsiden henter kartfliser fra OpenStreetMap, og IP-adressen din sendes til deres servere når kartet vises.

Informasjonskapsler og analyse

Frem til du gir samtykke, brukes bare nødvendige informasjonskapsler. Klikker du Godta i cookie-banneret, laster vi inn Google Analytics 4 (anonym besøksstatistikk) og Google Ads-taggen (for å måle annonseringen vår). Disse setter informasjonskapsler som _ga, _ga_* og _gcl_au med varighet på inntil 2 år. Valget ditt lagres i nettleseren (sb-consent) og kan endres når som helst ved å slette nettstedsdata i nettleseren. Behandlingsgrunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a).

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

E-poster med henvendelser og vedlegg oppbevares så lenge det er nødvendig for å behandle forespørselen din, og i inntil 3 år etterpå for eventuell oppfølging, med mindre en avtale eller lovpålagt plikt krever lengre lagring. Serverlogger oppbevares av Cloudflare i en kort teknisk periode. Analysedata lagres i Google Analytics i 14 måneder.

Hvem vi deler opplysninger med

Opplysninger behandles på våre vegne av: Cloudflare (drift, CDN, skjemaendepunkt), Interneto vizija / serveriai.lt (e-postdrift) og Google (reCAPTCHA, skylagring for vedlegg, Analytics/Ads med ditt samtykke). Vi selger ikke personopplysninger. Overføringer utenfor EU bygger på EU–US Data Privacy Framework eller standard personvernbestemmelser.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i, retting eller sletting av opplysningene dine, begrensning av behandlingen og dataportabilitet, og du kan når som helst protestere mot behandlingen eller trekke tilbake samtykket ditt ved å skrive til admin@satusbaltic.lt. Du har også rett til å klage til det litauiske datatilsynet (vdai.lrv.lt).