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Chi siamo

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti su questo sito è Satus Baltic, UAB, codice azienda 302586262, partita IVA LT100006330612, Palangos pl. 2A, Vydmantų k., LT-97227 Kretingos r., Lituania. Contatti: admin@satusbaltic.lt, +370 655 99097.

Quali dati raccogliamo e perché

• Moduli di contatto, preventivo, partnership e informazioni sui prodotti — i dati che inserisci (nome, e-mail, telefono, azienda, messaggio ed eventuali file allegati, ad esempio le piante). Li utilizziamo esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e preparare un preventivo. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste (art. 6, par. 1, lett. f).
• I file allegati vengono caricati su uno spazio di archiviazione cloud privato (Cloudflare R2) e sono accessibili solo al nostro personale.
• Dati tecnici — il nostro fornitore di hosting (Cloudflare) tratta indirizzi IP e log delle richieste per erogare il sito e proteggerlo da abusi (art. 6, par. 1, lett. f).
• Protezione antispam — i moduli sono protetti da Google reCAPTCHA, che tratta dati tecnici del browser per distinguere le persone dai bot. Si applica l’informativa sulla privacy di Google.
• Mappa — la mappa nella pagina dei contatti carica le tile da OpenStreetMap; quando la mappa viene visualizzata, il tuo indirizzo IP è inviato ai loro server.

Cookie e analisi

Fino al conferimento del consenso vengono utilizzati solo i cookie essenziali. Se selezioni Accetta nel banner dei cookie, carichiamo Google Analytics 4 (statistiche anonime sui visitatori) e il tag Google Ads (per misurare le nostre campagne pubblicitarie). Questi strumenti installano cookie come _ga, _ga_* e _gcl_au con una durata fino a 2 anni. La tua scelta viene memorizzata nel browser (sb-consent) e può essere modificata in qualsiasi momento cancellando i dati del sito dal browser. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a).

Per quanto tempo conserviamo i dati

Le e-mail di richiesta e i relativi allegati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e fino a 3 anni successivi per eventuali contatti di follow-up, salvo che un contratto o un obbligo di legge imponga un periodo più lungo. I log del server sono conservati da Cloudflare per un breve periodo tecnico. I dati analitici sono conservati in Google Analytics per 14 mesi.

Con chi condividiamo i dati

I dati sono trattati per nostro conto da: Cloudflare (hosting, CDN, endpoint dei moduli), Interneto vizija / serveriai.lt (hosting e-mail), Google (reCAPTCHA, Cloud Storage per gli allegati, Analytics/Ads previo tuo consenso). Non vendiamo dati personali. I trasferimenti al di fuori dell’UE si basano sull’EU–US Data Privacy Framework o su clausole contrattuali standard.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati; puoi inoltre opporti al trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a admin@satusbaltic.lt. Hai anche il diritto di proporre reclamo all’Ispettorato statale per la protezione dei dati della Lituania (vdai.lrv.lt).