Tietosuoja- ja evästekäytäntö

Keitä olemme

Tällä sivustolla kerättävien henkilötietojen rekisterinpitäjä on Satus Baltic, UAB, yritystunnus 302586262, ALV-numero LT100006330612, Palangos pl. 2A, Vydmantų k., LT-97227 Kretingos r., Liettua. Yhteystiedot: admin@satusbaltic.lt, +370 655 99097.

Mitä tietoja keräämme ja miksi

• Yhteydenotto-, tarjous- ja kumppanuuslomakkeet — antamasi tiedot (nimi, sähköposti, puhelin, yritys, viesti, vastauksesi tarjouslomakkeessa sekä mahdolliset liittämäsi tiedostot, esim. piirustukset tai luonnokset). Käytämme niitä vain kyselyysi vastaamiseen ja tarjouksen laatimiseen. Oikeusperuste: pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä toteutettavat toimenpiteet (GDPR 6 art. 1 kohdan b alakohta) ja oikeutettu etumme vastata tiedusteluihin (6 art. 1 kohdan f alakohta).
• Tarjouspyynnöt kirjataan omaan tilausjärjestelmäämme, kumppaniportaaliin osoitteessa portal.satusbaltic.lt, jossa henkilöstömme laatii tarjouksen ja jossa voit myöhemmin seurata sitä. Saamme lisäksi kopion sähköpostitse.
• Liitetiedostot ladataan yksityiseen pilvitallennustilaan (Cloudflare R2), ja ne ovat vain henkilöstömme käytettävissä portaalin kautta.
• Tekniset tiedot — sivustomme ylläpitopalvelun tarjoaja (Cloudflare) käsittelee IP-osoitteita ja pyyntölokeja sivuston toimittamiseksi ja väärinkäytöltä suojaamiseksi (6 art. 1 kohdan f alakohta).
• Roskapostisuojaus — lomakkeita suojaa Google reCAPTCHA. Se ladataan vasta, kun alat täyttää lomaketta, ei koskaan pelkän sivun avaamisen yhteydessä, ja se käsittelee teknisiä selaintietoja erottaakseen ihmiset boteista. Oikeusperuste: oikeutettu etumme pitää lomakkeet vapaina roskapostista (6 art. 1 kohdan f alakohta). Siihen sovelletaan Googlen tietosuojakäytäntöä.
• Kartta — yhteystietosivun kartta lataa karttaruutuja OpenStreetMapista vasta, kun napsautat sen näkyviin; IP-osoitteesi välitetään tällöin heidän palvelimilleen.

Evästeet ja analytiikka

Ennen kuin annat suostumuksesi, käytössä on vain välttämätön tallennus: kielivalintasi (sb-lang-eväste, 1 vuosi) ja evästevalintasi (sb-consent selaimesi paikallisessa tallennustilassa; valintaa kysytään uudelleen 12 kuukauden kuluttua).

Jos napsautat evästebannerissa Hyväksy, lataamme Google Analytics 4 -palvelun (kävijätilastot: katsotut sivut, laite ja likimääräinen sijainti pseudonyymiin tunnisteeseen liitettynä) ja Google Ads -tunnisteen (sen mittaamiseen, mitkä mainokset johtavat yhteydenottoihin). Mainosten personointi ja uudelleenmarkkinointi on poistettu käytöstä. Nämä tunnisteet asettavat evästeitä, kuten _ga, _ga_* ja _gcl_au, enintään 2 vuodeksi. Oikeusperuste: suostumus (6 art. 1 kohdan a alakohta).

Voit muuttaa valintaasi tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa jokaisen sivun alalaidassa olevasta kohdasta Evästeasetukset; jos kieltäydyt, Googlen evästeet poistetaan.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

Tiedusteluja, tarjouspyyntöjä ja niiden liitteitä säilytetään niin kauan kuin pyyntösi käsittely edellyttää ja enintään 3 vuotta sen jälkeen mahdollisia jatkoyhteydenottoja varten, ellei sopimus tai lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpito) edellytä pidempää säilytystä. Cloudflare säilyttää palvelinlokeja lyhyen teknisen ajan. Analytiikkatietoja säilytetään Google Analyticsissa 14 kuukautta.

Kenelle luovutamme tietoja

Tietoja käsittelevät puolestamme: Cloudflare (sivuston ylläpito, lomakkeiden käsittely, liitetiedostojen tallennus), Hetzner Online (kumppaniportaalin ylläpito, EU), Neon (portaalin tietokanta), Brevo (portaalista lähetettävät sähköpostit), Interneto vizija / serveriai.lt (sähköpostimme) ja Google (reCAPTCHA; Analytics ja Ads vain suostumuksellasi). Emme myy henkilötietoja. EU:n ulkopuolelle tehtävät siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltain väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework) tai vakiosopimuslausekkeisiin.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista tai poistamista, käsittelyn rajoittamista ja tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen; voit myös vastustaa käsittelyä ja peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa (evästeiden osalta: Evästeasetukset sivun alalaidassa; muuten kirjoita osoitteeseen admin@satusbaltic.lt). Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Liettuan valtiolliselle tietosuojavirastolle (vdai.lrv.lt).