Zásady ochrany osobních údajů a cookies

Kdo jsme

Správcem osobních údajů shromážděných na tomto webu je společnost Satus Baltic, UAB, IČO 302586262, DIČ LT100006330612, Palangos pl. 2A, Vydmantų k., LT-97227 Kretingos r., Litva. Kontakt: admin@satusbaltic.lt, +370 655 99097.

Jaké údaje shromažďujeme a proč

• Kontaktní, poptávkové, partnerské formuláře a formuláře pro informace o produktu — údaje, které do nich vyplníte (jméno, e-mail, telefon, firma, zpráva a jakýkoli přiložený soubor, např. výkresy). Používáme je výhradně k zodpovězení vašeho dotazu a k přípravě cenové nabídky. Právní základ: provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
• Přiložené soubory se nahrávají do soukromého cloudového úložiště (Cloudflare R2) a jsou přístupné pouze našim zaměstnancům.
• Technické údaje — náš poskytovatel hostingu (Cloudflare) zpracovává IP adresy a záznamy o požadavcích, aby web fungoval a byl chráněn před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
• Ochrana proti spamu — formuláře chrání služba Google reCAPTCHA, která zpracovává technické údaje prohlížeče, aby odlišila lidi od robotů. Uplatňují se zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
• Mapa — mapa na kontaktní stránce načítá dlaždice z OpenStreetMap; při zobrazení mapy se na jejich servery odesílá vaše IP adresa.

Cookies a analytika

Dokud nedáte souhlas, používáme pouze nezbytné cookies. Pokud v liště o cookies kliknete na Přijmout, načteme Google Analytics 4 (anonymní statistiky návštěvnosti) a značku Google Ads (pro měření naší reklamy). Ty ukládají cookies jako _ga, _ga_* a _gcl_au s platností až 2 roky. Vaše volba se ukládá ve vašem prohlížeči (sb-consent) a lze ji kdykoli změnit vymazáním dat webu v prohlížeči. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)).

Jak dlouho údaje uchováváme

E-maily s dotazy a přílohy uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vaší žádosti a až 3 roky poté pro případnou navazující komunikaci, pokud smlouva nebo právní povinnost nevyžaduje delší dobu. Serverové záznamy uchovává Cloudflare po krátkou technickou dobu. Analytická data se v Google Analytics uchovávají 14 měsíců.

S kým údaje sdílíme

Údaje pro nás zpracovávají: Cloudflare (hosting, CDN, příjem formulářů), Interneto vizija / serveriai.lt (e-mailový hosting), Google (reCAPTCHA, Cloud Storage pro přílohy, Analytics/Ads s vaším souhlasem). Osobní údaje neprodáváme. Předávání mimo EU se opírá o rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů nebo o standardní smluvní doložky.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup ke svým údajům, o jejich opravu či výmaz, o omezení zpracování a o přenositelnost údajů, můžete vznést námitku proti zpracování nebo kdykoli odvolat svůj souhlas — stačí napsat na admin@satusbaltic.lt. Máte rovněž právo podat stížnost u litevské Státní inspekce ochrany osobních údajů (vdai.lrv.lt).